PAX Flow en tiempo real para aeropuertos más eficientes y seguros
KSI Vision convierte cámaras existentes, o una red paralela dedicada, en una vista operativa del aeropuerto en tiempo real.
Mide tiempos de espera, densidad, tasas de procesamiento, dwell time y rendimiento comercial. Todo con datos anónimos, procesamiento seguro y dashboards accionables para Operaciones, Seguridad, Experiencia del Pasajero y Comercial.
Vista operativa de la terminal: colas, controles, embarque y zona comercial sobre un mismo plano operativo.
La experiencia del pasajero falla por falta de datos operativos en tiempo real
- Las filas crecen antes de que Operaciones tenga una señal clara para actuar.
- Los mostradores, scanners y recursos habilitados no siempre se ajustan a la demanda real por vuelo o aerolínea.
- El pasajero pierde tiempo útil en procesos obligatorios y llega con menos disposición a consumir en zona de embarque.
- Las áreas comerciales reciben tráfico, pero muchas veces sin métricas objetivas de captación, permanencia o conversión.
- Los equipos de seguridad necesitan visibilidad sin abrir innecesariamente redes críticas ni comprometer el CCTV.
Pasajeros en fila: cada minuto en proceso es tiempo que se resta a la ventana comercial post-seguridad.
Una vista operativa del aeropuerto, en tiempo real
KSI crea una representación operativa de lo que sucede en cada zona, cola y punto de atención. La IA procesa las imágenes en tiempo real y transforma el flujo de pasajeros en métricas para decidir.
Medir
Tiempos de espera, longitud de cola, densidad por m², personas procesadas, recursos habilitados y dwell time por zona.
Comparar
KPIs contra estándares operativos, SLAs internos, vuelos, aerolíneas, horarios y días.
Alertar
Avisos automáticos cuando una fila supera un umbral o una zona se congestiona.
Optimizar
Dotación, apertura de recursos, limpieza, seguridad, flujos de pasajeros y rendimiento comercial.
Vista operativa de la terminal: colas, controles, embarque y zona comercial sobre un mismo plano operativo.
Del check-in a la zona comercial, medido punta a punta
La misma plataforma cubre cada etapa del viaje del pasajero dentro del aeropuerto.
Check-in
Qué mide
Tiempo de espera, personas en fila, mostradores y kioscos habilitados, tasa de procesamiento y curva de presentación.
Acción operativa
Ajustar la apertura de mostradores, comparar aerolíneas y anticipar picos por vuelo.
Control de seguridad / PIR
Qué mide
Tiempo de espera, densidad por pasajero, scanners habilitados, tasa real por scanner y alerta por saturación.
Acción operativa
Reducir la fricción antes de la zona comercial y mantener los niveles de servicio.
Migraciones
Qué mide
Tiempo de espera, m² por pasajero, puestos habilitados y filas comunes, Fast Track o biométricas.
Acción operativa
Comparar el desempeño por tipo de fila y detectar cuellos de botella críticos.
Arribos y equipaje
Qué mide
Personas en espera, cintas habilitadas, tiempo total de retiro y pasajeros que retiraron equipaje.
Acción operativa
Mejorar la experiencia de llegada y asignar recursos en arribos.
Aduana
Qué mide
Tiempo de espera, scanners habilitados, tasa de procesamiento y pasajeros procesados.
Acción operativa
Entender la capacidad real y anticipar la congestión en vuelos pico.
Vialidad y taxis
Qué mide
Pasajeros en fila, tiempo de espera, procesados y alertas por umbral.
Acción operativa
Coordinar la demanda de transporte y evitar congestión fuera del terminal.
Zona de embarque y comercial
Qué mide
Dwell time, tráfico por pasillo, entradas a tiendas, captación, mapas de calor y permanencia por zona.
Acción operativa
Optimizar layout, campañas, mezcla comercial y valor de los arrendamientos.
Limpieza y servicios
Qué mide
Aforo por zona, uso de aseos, acumulación de tráfico y eventos operativos.
Acción operativa
Disparar tareas por demanda real: limpieza, mantenimiento y atención al pasajero.
La seguridad no es un requisito adicional: es parte del producto
KSI puede desplegarse sin interferir con el uso de videovigilancia ni exigir acceso amplio a redes críticas.
Edge / On-premise
El procesamiento de IA puede ejecutarse dentro del aeropuerto, en servidores o estaciones locales.
Sólo metadatos
El sistema genera indicadores anónimos, sin almacenar video operativo como producto analítico.
Acceso controlado
Roles, permisos, autenticación multifactor, ACLs y segregación por usuario, área o arrendatario.
Conexión segura
Integración mediante VPN site-to-site, cifrado y políticas de red definidas por el aeropuerto.
Red paralela opcional
Si no se habilita el CCTV existente, KSI opera con una red dedicada de cámaras o streams separados.
KSI no requiere cambiar la operación de seguridad del aeropuerto. Se adapta a ella: CCTV existente, edge local o red paralela dedicada, según la política de cada operador.
Arquitectura y red paralela
Muchos aeropuertos prefieren no abrir su CCTV crítico a terceros. Por eso KSI puede implementarse con una arquitectura paralela de analítica: cámaras o streams dedicados, procesamiento local y separación de red. El aeropuerto mantiene el control de seguridad; KSI genera los indicadores operativos.
CCTV existente
Cómo funciona: KSI se conecta a streams autorizados del sistema de cámaras existente.
Cuándo conviene: Menor costo y despliegue rápido. Ideal cuando Seguridad permite una integración controlada.
Edge local
Cómo funciona: El procesamiento corre dentro del aeropuerto. Sólo salen metadatos o dashboards.
Cuándo conviene: Reduce la exposición de video y mantiene la información bajo control del operador.
Red paralela de analítica
Cómo funciona: Cámaras, VLAN o streams dedicados para KSI, separados del CCTV crítico.
Cuándo conviene: Alternativa directa cuando el aeropuerto no quiere dar acceso a su red de seguridad.
Impacto operativo, comercial y de seguridad
Operaciones
- Mejor cumplimiento de niveles de servicio en filas críticas.
- Dimensionamiento de recursos según la demanda real y la curva de presentación.
- Tasa de procesamiento por mostrador, kiosco, scanner o puesto de control.
- Alertas tempranas para evitar la saturación antes de que afecte la experiencia.
- Históricos por vuelo, aerolínea, franja y terminal para planificar.
Experiencia del pasajero
- Menos incertidumbre sobre los tiempos de espera.
- Menor estrés antes de seguridad, migraciones o embarque.
- Mayor fluidez entre check-in, controles y zona de embarque.
- Más tiempo libre de calidad para comer, comprar o descansar.
Comercial e ingresos no aeronáuticos
- Medición del dwell time post-seguridad, la ventana más relevante para retail y gastronomía.
- Mapas de calor para identificar zonas de alto tráfico y zonas subutilizadas.
- Captación de tiendas: tráfico frente al local contra entradas efectivas.
- Benchmarking entre arrendatarios del mismo rubro.
- Información objetiva para renegociar ubicaciones, layout, campañas y mix comercial.
Seguridad
- Mayor visibilidad de aglomeraciones y desvíos operativos sin reemplazar el VMS.
- Posibilidad de filtrar personal permanente para mejorar la precisión de las métricas.
- Arquitectura compatible con restricciones de red: edge local, VPN, ACLs y red paralela.
- Roles y permisos para separar vistas de Operaciones, Seguridad, Comercial y arrendatarios.
¿Listo para ver el PAX Flow de tu aeropuerto en tiempo real?
Se integra con los sistemas del aeropuerto
KSI se conecta mediante APIs con los sistemas de vuelos, asignación de recursos, dashboards de BI, mensajería y reportes.
Sistemas operativos
- •TAMS y gestión de recursos
- •AODB · base de datos operativa
- •FIDS · información de vuelos
Comercial y BI
- •POS de arrendatarios
- •Plataformas de BI
- •Reportes automáticos
Integración técnica
- •API REST
- •Webhooks y eventos
- •Exportación de metadatos
Alertas y mensajería
- •Avisos por umbral
- •Notificaciones a Operaciones
- •Tableros en tiempo real
Aeropuertos que ya operan con visibilidad en tiempo real
KSI trabaja con operadores aeroportuarios para medir flujo de pasajeros, colas y experiencia a gran escala, reutilizando la infraestructura existente.
- Implementación sobre cámaras existentes
- Métricas de colas y flujo en tiempo real
- Experiencia del pasajero a escala de red
“KSI nos permitió enfrentar la pandemia de forma eficiente y mejorar la experiencia del pasajero a gran escala aprovechando la infraestructura de nuestros aeropuertos.”
Florencia Bigatti
Experiencia del pasajero · Corporación América
Resolvemos las dudas de seguridad, privacidad y despliegue
¿KSI necesita acceder al CCTV de seguridad?
No necesariamente. Puede operar sobre cámaras existentes con permisos controlados, sobre procesamiento edge local o sobre una red paralela dedicada para analítica.
¿Se almacenan imágenes de pasajeros?
El enfoque recomendado para aeropuertos es procesar imágenes para generar metadatos anónimos e indicadores. KSI trabaja con datos anónimos, sin imágenes como producto analítico.
¿Puede integrarse con los sistemas aeroportuarios?
Sí. KSI se integra mediante APIs con sistemas de vuelos, asignación de recursos, dashboards de BI, mensajería y reportes.
¿Sirve sólo para colas?
No. Las colas son el caso más directo, pero la misma plataforma habilita mapas de calor, viaje del pasajero, aforo, dwell time, limpieza, arrendatarios y análisis comercial.
¿Qué pasa si el aeropuerto no quiere instalar sensores nuevos?
KSI puede utilizar la infraestructura existente. Si por seguridad no se habilita el CCTV, la alternativa es una red paralela de analítica, más acotada y controlada.