PAX Flow en tiempo real para aeropuertos más eficientes y seguros

KSI Vision convierte cámaras existentes, o una red paralela dedicada, en una vista operativa del aeropuerto en tiempo real.

Mide tiempos de espera, densidad, tasas de procesamiento, dwell time y rendimiento comercial. Todo con datos anónimos, procesamiento seguro y dashboards accionables para Operaciones, Seguridad, Experiencia del Pasajero y Comercial.

KSI Vision · Aeropuerto · PAX Flow
Live
PAX TOTALES HOY
24.860
+8% vs ayer
TIEMPO DE ESPERA
6 min
PROCESAMIENTO
18pax/min
3 escáneres activos
VISTA EN VIVO
Vista operativa

Vista operativa de la terminal: colas, controles, embarque y zona comercial sobre un mismo plano operativo.

La experiencia del pasajero falla por falta de datos operativos en tiempo real

  • 01Las filas crecen antes de que Operaciones tenga una señal clara para actuar.
  • 02Los mostradores, scanners y recursos habilitados no siempre se ajustan a la demanda real por vuelo o aerolínea.
  • 03El pasajero pierde tiempo útil en procesos obligatorios y llega con menos disposición a consumir en zona de embarque.
  • 04Las áreas comerciales reciben tráfico, pero muchas veces sin métricas objetivas de captación, permanencia o conversión.
  • 05Los equipos de seguridad necesitan visibilidad sin abrir innecesariamente redes críticas ni comprometer el CCTV.
Personal del aeropuerto revisando el flujo de pasajeros en tiempo real en una tablet, KSI Vision.

Una vista operativa del aeropuerto, en tiempo real

KSI crea una representación operativa de lo que sucede en cada zona, cola y punto de atención. La IA procesa las imágenes en tiempo real y transforma el flujo de pasajeros en métricas para decidir.

Cómo el dwell time se traduce en ingresos no aeronáuticos
Hall de check-in de un aeropuerto con pasajeros y detección de personas por IA de KSI Vision.
01

Medir

Tiempos de espera, longitud de cola, densidad por m², personas procesadas, recursos habilitados y dwell time por zona.

02

Comparar

KPIs contra estándares operativos, SLAs internos, vuelos, aerolíneas, horarios y días.

03

Alertar

Avisos automáticos cuando una fila supera un umbral o una zona se congestiona.

04

Optimizar

Dotación, apertura de recursos, limpieza, seguridad, flujos de pasajeros y rendimiento comercial.

Fila en el control de seguridad de un aeropuerto medida en tiempo real por KSI Vision.

Cada cola, cada zona, cada punto de atención, medido en tiempo real.

Del check-in a la zona comercial, medido punta a punta

La misma plataforma cubre cada etapa del viaje del pasajero dentro del aeropuerto.

Check-in

Qué mide

Tiempo de esperapersonas en filamostradores y kioscos habilitadostasa de procesamiento y curva de presentación

Acción operativa

Ajustar la apertura de mostradores, comparar aerolíneas y anticipar picos por vuelo.

La seguridad no es un requisito adicional: es parte del producto

KSI puede desplegarse sin interferir con el uso de videovigilancia ni exigir acceso amplio a redes críticas.

Edge / On-premise

El procesamiento de IA puede ejecutarse dentro del aeropuerto, en servidores o estaciones locales.

Sólo metadatos

El sistema genera indicadores anónimos, sin almacenar video operativo como producto analítico.

Acceso controlado

Roles, permisos, autenticación multifactor, ACLs y segregación por usuario, área o arrendatario.

Conexión segura

Integración mediante VPN site-to-site, cifrado y políticas de red definidas por el aeropuerto.

Red paralela opcional

Si no se habilita el CCTV existente, KSI opera con una red dedicada de cámaras o streams separados.

KSI no requiere cambiar la operación de seguridad del aeropuerto. Se adapta a ella: CCTV existente, edge local o red paralela dedicada, según la política de cada operador.

Arquitectura y red paralela

Muchos aeropuertos prefieren no abrir su CCTV crítico a terceros. Por eso KSI puede implementarse con una arquitectura paralela de analítica: cámaras o streams dedicados, procesamiento local y separación de red. El aeropuerto mantiene el control de seguridad; KSI genera los indicadores operativos.

A

CCTV existente

Cómo funciona: KSI se conecta a streams autorizados del sistema de cámaras existente.

Cuándo conviene: Menor costo y despliegue rápido. Ideal cuando Seguridad permite una integración controlada.

B

Edge local

Cómo funciona: El procesamiento corre dentro del aeropuerto. Sólo salen metadatos o dashboards.

Cuándo conviene: Reduce la exposición de video y mantiene la información bajo control del operador.

C

Red paralela de analítica

Cómo funciona: Cámaras, VLAN o streams dedicados para KSI, separados del CCTV crítico.

Cuándo conviene: Alternativa directa cuando el aeropuerto no quiere dar acceso a su red de seguridad.

Impacto operativo, comercial y de seguridad

01

Operaciones

  • Mejor cumplimiento de niveles de servicio en filas críticas.
  • Dimensionamiento de recursos según la demanda real y la curva de presentación.
  • Tasa de procesamiento por mostrador, kiosco, scanner o puesto de control.
  • Alertas tempranas para evitar la saturación antes de que afecte la experiencia.
  • Históricos por vuelo, aerolínea, franja y terminal para planificar.
02

Experiencia del pasajero

  • Menos incertidumbre sobre los tiempos de espera.
  • Menor estrés antes de seguridad, migraciones o embarque.
  • Mayor fluidez entre check-in, controles y zona de embarque.
  • Más tiempo libre de calidad para comer, comprar o descansar.
03

Comercial e ingresos no aeronáuticos

  • Medición del dwell time post-seguridad, la ventana más relevante para retail y gastronomía.
  • Mapas de calor para identificar zonas de alto tráfico y zonas subutilizadas.
  • Captación de tiendas: tráfico frente al local contra entradas efectivas.
  • Benchmarking entre arrendatarios del mismo rubro.
  • Información objetiva para renegociar ubicaciones, layout, campañas y mix comercial.
04

Seguridad

  • Mayor visibilidad de aglomeraciones y desvíos operativos sin reemplazar el VMS.
  • Posibilidad de filtrar personal permanente para mejorar la precisión de las métricas.
  • Arquitectura compatible con restricciones de red: edge local, VPN, ACLs y red paralela.
  • Roles y permisos para separar vistas de Operaciones, Seguridad, Comercial y arrendatarios.

¿Listo para ver el PAX Flow de tu aeropuerto en tiempo real?

Se integra con los sistemas del aeropuerto

KSI se conecta mediante APIs con los sistemas de vuelos, asignación de recursos, dashboards de BI, mensajería y reportes.

Sistemas operativos

  • •TAMS y gestión de recursos
  • •AODB · base de datos operativa
  • •FIDS · información de vuelos

Comercial y BI

  • •POS de arrendatarios
  • •Plataformas de BI
  • •Reportes automáticos

Integración técnica

  • •API REST
  • •Webhooks y eventos
  • •Exportación de metadatos

Alertas y mensajería

  • •Avisos por umbral
  • •Notificaciones a Operaciones
  • •Tableros en tiempo real

Aeropuertos que ya operan con visibilidad en tiempo real

KSI trabaja con operadores aeroportuarios para medir flujo de pasajeros, colas y experiencia a gran escala, reutilizando la infraestructura existente.

  • Implementación sobre cámaras existentes
  • Métricas de colas y flujo en tiempo real
  • Experiencia del pasajero a escala de red
Ver caso de uso en aeropuertos
Zona de retiro de equipaje con seguimiento anónimo de pasajeros por KSI Vision.

“KSI nos permitió enfrentar la pandemia de forma eficiente y mejorar la experiencia del pasajero a gran escala aprovechando la infraestructura de nuestros aeropuertos.”

Florencia Bigatti

Florencia Bigatti

Experiencia del pasajero · Corporación América

Resolvemos las dudas de seguridad, privacidad y despliegue

No necesariamente. Puede operar sobre las cámaras existentes con permisos controlados, sobre procesamiento edge local o sobre una red paralela dedicada para analítica. Si por seguridad no se habilita el CCTV, esa red paralela es la alternativa: más acotada y controlada.

El enfoque recomendado para aeropuertos es procesar imágenes para generar metadatos anónimos e indicadores. KSI trabaja con datos anónimos, sin imágenes como producto analítico.

Sí. KSI se integra mediante APIs con sistemas de vuelos, asignación de recursos, dashboards de BI, mensajería y reportes.

No. Las colas son el caso más directo, pero la misma plataforma habilita mapas de calor, viaje del pasajero, aforo, dwell time, limpieza, arrendatarios y análisis comercial.