Los contadores de personas están obsoletos
Por qué la Inteligencia Artificial está transformando las analíticas de retail - y por qué los sensores tradicionales ya no alcanzan.
Cuando los sensores para contar personas surgieron hace más de 10 años, fueron una gran innovación. Por primera vez, los comercios podían medir el tráfico de personas y entender cuántas visitaban sus tiendas.
Pero, como toda tecnología que no evoluciona, hoy están desactualizados.
Tras conversar con más de 100 profesionales del sector retail, estas son las 5 razones principales por las que están dejando de utilizar sensores tradicionales de conteo.
La precisión no es lo que aparenta
¿Ese 99% de precisión? Solo se alcanza en tiendas vacías con clientes perfectamente distribuidos. En la realidad, los locales están llenos, hay desorden y mucho movimiento. Estos sensores detectan formas, no individuos. Y cuando el negocio depende de datos reales, las estimaciones no alcanzan.
Solo indican que alguien entró. Nada más.
¿El cliente recorrió la tienda? ¿Se interesó en un producto? ¿Se fue por una fila demasiado larga? Los sensores tradicionales no pueden responder estas preguntas - y precisamente ese contexto es el que realmente importa para tomar decisiones.
Cuando fallan, no te das cuenta. Pero tus datos sí.
La mayoría de los sensores no se monitorean en tiempo real. Si no hay monitoreo, los dispositivos defectuosos siguen generando datos erróneos sin que nadie lo note. El 18% falla durante el primer año. Y si llegas a detectarlo, repararlo implica un técnico en el local con una escalera en horario pico.
No son escalables. Por su costo.
Implementar hardware en cientos de tiendas es costoso: sensores, instalación, mantenimiento. Multiplica eso por toda tu red y verás que estás invirtiendo más en infraestructura que en obtener información valiosa.
¿quieres nuevas funciones? Necesitas nuevo hardware.
Ese es el modelo de negocio: estás atado a un sistema donde actualizar significa reemplazar equipos. Como los celulares que dejan de recibir actualizaciones, tus sensores quedan obsoletos en cuanto aparece una nueva versión. Mantenerse al día significa empezar de cero.
Inteligencia Artificial y Visión por Computadora
- Sin sensores adicionales - solo las cámaras que ya están instaladas
- Visibilidad completa del recorrido del cliente dentro de la tienda
- Comportamiento, zonas de interés, tiempos de permanencia y fricciones
- Alertas en tiempo real cuando algo requiere acción inmediata
- Actualizaciones de software continuas - sin reemplazar ningún equipo
"El retail está cambiando. Y la forma de medirlo también debe cambiar."
Conoce cómo KSI Vision reemplaza los sensores de conteo
Usamos las cámaras que ya tienes para darte una visibilidad que ningún sensor puede ofrecer.