Como um shopping aumentou 20% seus visitantes em 1 dia?
Descubra como um grupo de shoppings revelou 20% mais do seu tráfego de pedestres invisível, simplesmente trocando a tecnologia de contagem pelo KSI. Não é magia; é software e IA.
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O problema
O grupo decidiu modernizar seus sistemas de contagem substituindo os sensores pelo software de video-analítica avançada do KSI, buscando obter mais informações sobre seus visitantes.
Os sensores tradicionais que usavam (dos mais renomados mundialmente) tinham um problema: quando grupos de visitantes transitavam juntos ou em multidões, contavam 20% menos de tráfego.
O KSI consegue distinguir cada pessoa que acessa com um erro menor que 0,5%, auditado manualmente.
Imaginem nossa cara quando, sem querer, 'fabricamos' 20% mais clientes da noite para o dia. Não contratamos um exército de clones para passear por nossos corredores, apenas mudamos de lentes para ver melhor o filme que já tínhamos. O indicador de tráfego é nossa métrica principal; nossa alegria de poder aumentá-lo 20% em um dia foi muito grande.
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Como foi resolvido
Ações realizadas:
- ✓Instalação do sistema KSI em paralelo com os sensores antigos para uma comparação direta.
- ✓Auditoria manual utilizando o material gravado pelas câmeras de segurança para validar a precisão da contagem.
- ✓Análise e comparação dos dados de tráfego entre o KSI e os sensores de contagem.
São como aquelas provas surpresa que ninguém quer, mas que no final você fica feliz por ter feito. Realizamos uma auditoria com as câmeras que já tínhamos e o KSI passou com louvor, enquanto nossos antigos sensores precisaram de aulas de recuperação.
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Resultados
Ao ajustar o tráfego real nos relatórios, o valor dos espaços comerciais aumentou e as estratégias de marketing foram refinadas com dados precisos:
- ✓Melhoria na tomada de decisões e estratégias futuras graças a dados precisos.
- ✓Impacto de -50% no OPEX ao substituir os sensores tradicionais.
- ✓Acesso a muito mais indicadores além da contagem de pessoas.
No início, pensamos que o KSI estava sendo otimista demais com os números. Mas depois de verificá-lo manualmente, acabou sendo o único realista na sala. Não só nossas contagens manuais respaldaram o KSI, como nos mostraram que durante anos havíamos estado sob uma invisibilidade de 20% no nosso fluxo de clientes.
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