PAX Flow em tempo real para aeroportos mais eficientes e seguros

A KSI Vision converte câmeras existentes, ou uma rede paralela dedicada, em uma vista operacional do aeroporto em tempo real.

Meça tempos de espera, densidade, taxas de processamento, dwell time e desempenho comercial. Tudo com dados anônimos, processamento seguro e dashboards acionáveis para Operações, Segurança, Experiência do Passageiro e Comercial.

KSI Vision · Aeroporto · PAX Flow
Live
PAX TOTAIS HOJE
24.860
+8% vs ontem
TEMPO DE ESPERA
6 min
PROCESSAMENTO
18pax/min
3 scanners ativos
VISTA AO VIVO
Vista operacional

Vista operacional do terminal: filas, controles, embarque e área comercial em um único plano operacional.

A experiência do passageiro falha por falta de dados operacionais em tempo real

  • As filas crescem antes que Operações tenha um sinal claro para agir.
  • Balcões, scanners e recursos habilitados nem sempre acompanham a demanda real por voo ou companhia aérea.
  • O passageiro perde tempo útil em processos obrigatórios e chega com menos disposição para consumir na área de embarque.
  • As áreas comerciais recebem tráfego, mas muitas vezes sem métricas objetivas de captação, permanência ou conversão.
  • As equipes de segurança precisam de visibilidade sem abrir desnecessariamente redes críticas nem comprometer o CCTV.
Fila de passageiros com bagagem esperando no aeroporto, ilustração KSI Vision.
Fluxo de passageiros

Passageiros na fila: cada minuto em processo é tempo subtraído da janela comercial pós-segurança.

Uma vista operacional do aeroporto, em tempo real

A KSI cria uma representação operacional do que acontece em cada zona, fila e ponto de atendimento. A IA processa as imagens em tempo real e transforma o fluxo de passageiros em métricas para decidir.

Medir

Tempos de espera, comprimento da fila, densidade por m², pessoas processadas, recursos habilitados e dwell time por zona.

Comparar

KPIs contra padrões operacionais, SLAs internos, voos, companhias, horários e dias.

Alertar

Avisos automáticos quando uma fila ultrapassa um limite ou uma zona fica congestionada.

Otimizar

Dimensionamento, abertura de recursos, limpeza, segurança, fluxos de passageiros e desempenho comercial.

Terminal de aeroporto representado como uma vista operacional com passageiros e zonas operacionais, ilustração KSI Vision.
Plano operacional

Vista operacional do terminal: filas, controles, embarque e área comercial em um único plano operacional.

Como o dwell time se traduz em receita não aeronáutica

Do check-in à área comercial, medido de ponta a ponta

A mesma plataforma cobre cada etapa da jornada do passageiro dentro do aeroporto.

Check-in

O que a KSI mede

Tempo de espera, pessoas na fila, balcões e quiosques habilitados, taxa de processamento e curva de apresentação.

Ação operacional

Ajustar a abertura de balcões, comparar companhias e antecipar picos por voo.

Controle de segurança / PIR

O que a KSI mede

Tempo de espera, densidade por passageiro, scanners habilitados, taxa real por scanner e alerta por saturação.

Ação operacional

Reduzir o atrito antes da área comercial e manter os níveis de serviço.

Imigração

O que a KSI mede

Tempo de espera, m² por passageiro, postos habilitados e filas comuns, Fast Track ou biométricas.

Ação operacional

Comparar o desempenho por tipo de fila e detectar gargalos críticos.

Chegadas e bagagem

O que a KSI mede

Pessoas em espera, esteiras habilitadas, tempo total de retirada e passageiros que retiraram bagagem.

Ação operacional

Melhorar a experiência de chegada e alocar recursos nas chegadas.

Alfândega

O que a KSI mede

Tempo de espera, scanners habilitados, taxa de processamento e passageiros processados.

Ação operacional

Entender a capacidade real e antecipar a congestão em voos de pico.

Vias e táxis

O que a KSI mede

Passageiros na fila, tempo de espera, processados e alertas por limite.

Ação operacional

Coordenar a demanda de transporte e evitar congestão fora do terminal.

Embarque e área comercial

O que a KSI mede

Dwell time, tráfego por corredor, entradas em lojas, captação, mapas de calor e permanência por zona.

Ação operacional

Otimizar layout, campanhas, mix comercial e o valor dos aluguéis.

Limpeza e serviços

O que a KSI mede

Lotação por zona, uso de sanitários, acúmulo de tráfego e eventos operacionais.

Ação operacional

Disparar tarefas por demanda real: limpeza, manutenção e atendimento ao passageiro.

A segurança não é um requisito adicional: é parte do produto

A KSI pode ser implantada sem interferir no uso da videovigilância nem exigir acesso amplo a redes críticas.

Edge / On-premise

O processamento de IA pode rodar dentro do aeroporto, em servidores ou estações locais.

Apenas metadados

O sistema gera indicadores anônimos, sem armazenar vídeo operacional como produto analítico.

Acesso controlado

Papéis, permissões, autenticação multifator, ACLs e segregação por usuário, área ou locatário.

Conexão segura

Integração via VPN site-to-site, criptografia e políticas de rede definidas pelo aeroporto.

Rede paralela opcional

Se o CCTV existente não for habilitado, a KSI opera com uma rede dedicada de câmeras ou streams separados.

A KSI não exige mudar a operação de segurança do aeroporto. Adapta-se a ela: CCTV existente, edge local ou rede paralela dedicada, conforme a política de cada operador.

Arquitetura e rede paralela

Muitos aeroportos preferem não abrir seu CCTV crítico a terceiros. Por isso a KSI pode ser implantada com uma arquitetura paralela de analítica: câmeras ou streams dedicados, processamento local e separação de rede. O aeroporto mantém o controle de segurança; a KSI gera os indicadores operacionais.

A

CCTV existente

Como funciona: A KSI se conecta a streams autorizados do sistema de câmeras existente.

Quando convém: Menor custo e implantação rápida. Ideal quando Segurança permite uma integração controlada.

B

Edge local

Como funciona: O processamento roda dentro do aeroporto. Saem apenas metadados ou dashboards.

Quando convém: Reduz a exposição de vídeo e mantém a informação sob controle do operador.

C

Rede paralela de analítica

Como funciona: Câmeras, VLAN ou streams dedicados para a KSI, separados do CCTV crítico.

Quando convém: Alternativa direta quando o aeroporto não quer dar acesso à sua rede de segurança.

Impacto operacional, comercial e de segurança

Operações

  • Melhor cumprimento dos níveis de serviço em filas críticas.
  • Dimensionamento de recursos conforme a demanda real e a curva de apresentação.
  • Taxa de processamento por balcão, quiosque, scanner ou posto de controle.
  • Alertas antecipados para evitar a saturação antes que afete a experiência.
  • Históricos por voo, companhia, faixa horária e terminal para planejar.

Experiência do passageiro

  • Menos incerteza sobre os tempos de espera.
  • Menor estresse antes da segurança, imigração ou embarque.
  • Maior fluidez entre check-in, controles e área de embarque.
  • Mais tempo livre de qualidade para comer, comprar ou descansar.

Comercial e receita não aeronáutica

  • Medição do dwell time pós-segurança, a janela mais relevante para varejo e gastronomia.
  • Mapas de calor para identificar zonas de alto tráfego e zonas subutilizadas.
  • Captação de lojas: tráfego em frente à loja contra entradas efetivas.
  • Benchmarking entre locatários do mesmo segmento.
  • Informação objetiva para renegociar localizações, layout, campanhas e mix comercial.

Segurança

  • Maior visibilidade de aglomerações e desvios operacionais sem substituir o VMS.
  • Possibilidade de filtrar pessoal permanente para melhorar a precisão das métricas.
  • Arquitetura compatível com restrições de rede: edge local, VPN, ACLs e rede paralela.
  • Papéis e permissões para separar visões de Operações, Segurança, Comercial e locatários.

Pronto para ver o PAX Flow do seu aeroporto em tempo real?

Integra-se com os sistemas do aeroporto

A KSI se conecta via APIs com os sistemas de voos, alocação de recursos, dashboards de BI, mensageria e relatórios.

Sistemas operacionais

  • TAMS e gestão de recursos
  • AODB · base de dados operacional
  • FIDS · informação de voos

Comercial e BI

  • POS de locatários
  • Plataformas de BI
  • Relatórios automáticos

Integração técnica

  • API REST
  • Webhooks e eventos
  • Exportação de metadados

Alertas e mensageria

  • Avisos por limite
  • Notificações para Operações
  • Painéis em tempo real

Aeroportos que já operam com visibilidade em tempo real

A KSI trabalha com operadores aeroportuários para medir fluxo de passageiros, filas e experiência em grande escala, reutilizando a infraestrutura existente.

  • Implementação sobre câmeras existentes
  • Métricas de filas e fluxo em tempo real
  • Experiência do passageiro em escala de rede
Ver o caso de uso em aeroportos

A KSI nos permitiu enfrentar a pandemia de forma eficiente e melhorar a experiência do passageiro em grande escala aproveitando a infraestrutura dos nossos aeroportos.

Florencia Bigatti

Florencia Bigatti

Experiência do passageiro · Corporación América

Resolvemos as dúvidas de segurança, privacidade e implantação

A KSI precisa acessar o CCTV de segurança?

Não necessariamente. Pode operar sobre câmeras existentes com permissões controladas, sobre processamento edge local ou sobre uma rede paralela dedicada para analítica.

São armazenadas imagens de passageiros?

A abordagem recomendada para aeroportos é processar imagens para gerar metadados anônimos e indicadores. A KSI trabalha com dados anônimos, sem imagens como produto analítico.

Pode integrar-se com os sistemas aeroportuários?

Sim. A KSI integra-se via APIs com sistemas de voos, alocação de recursos, dashboards de BI, mensageria e relatórios.

Serve apenas para filas?

Não. As filas são o caso mais direto, mas a mesma plataforma habilita mapas de calor, jornada do passageiro, lotação, dwell time, limpeza, locatários e análise comercial.

E se o aeroporto não quiser instalar novos sensores?

A KSI pode usar a infraestrutura existente. Se por segurança o CCTV não for habilitado, a alternativa é uma rede paralela de analítica, mais contida e controlada.